Un consultor senior de telecomunicaciones liderando una sesión de trabajo con un equipo multidisciplinario alrededor de una mesa con diagramas de arquitectura RAN, reportes de KPIs, mapas de cobertura y notas técnicas, facilitando la toma de decisiones en un entorno profesional.

Qué hace realmente un buen consultor RAN?

Cuando alguien escucha el término “Consultor RAN”, normalmente imagina a un especialista revisando KPIs, optimizando parámetros o resolviendo problemas de cobertura. Y sí, eso forma parte del trabajo. Pero, después de más de dos décadas en la industria, puedo decir que eso es solo una pequeña parte de lo que realmente aporta un buen consultor. Con el tiempo entendí que los mejores consultores no son quienes más comandos conocen o quienes dominan mejor una herramienta. Son quienes logran entender el problema antes que los demás. En muchas ocasiones, los datos ya están disponibles. Los KPIs están ahí. Las alarmas también. Lo realmente valioso es conectar toda esa información y convertirla en decisiones. Un buen consultor no llega con respuestas predefinidas. Llega con las preguntas correctas.

¿Por qué ocurrió este problema?
¿Por qué sucedió en este mercado y no en otro?
¿Qué cambió realmente?
¿Estamos viendo la causa… o solo un síntoma?

Esa forma de pensar evita invertir tiempo y recursos en soluciones que no atacan el origen del problema. También he aprendido que un consultor rara vez trabaja solo. En un proyecto intervienen ingenieros de RF, Core, Transporte, TI, Desarrollo de Software, Gestión de Proyectos y, por supuesto, el cliente. Cada grupo habla un lenguaje diferente.

Una de las habilidades más importantes consiste en traducir necesidades técnicas en decisiones comprensibles para todos. Muchas veces, el mayor valor no está en resolver un problema. Está en lograr que equipos completos trabajen alineados para resolverlo. Con la llegada de SON, SMO, rApps y la inteligencia artificial, el papel del consultor también está evolucionando. Hoy ya no basta con optimizar una red.

Hay que diseñar la lógica que permitirá que esa optimización ocurra de forma automática, repetible y escalable. Eso exige una combinación poco común de experiencia técnica, pensamiento analítico y visión de negocio. Porque al final, un buen consultor no es quien encuentra más problemas. Es quien ayuda a sus clientes a tomar mejores decisiones. Y esa diferencia es la que termina generando el mayor impacto.

Desde su experiencia, ¿cuál consideran que es la habilidad más importante que debe tener un consultor RAN?

#RAN #Consultoría #RANOptimization #5G #OpenRAN #SON #SMO #NetworkAutomation #Telecom #Ingeniería #Liderazgo